Functie omschrijving
Als agent bij dit callcenter in Nieuwegein (goed bereikbaar vanaf Utrecht Centraal met de sneltram) bel je voor fondsenwerving voor de non-profitsector. De organisatie richt zich op het werven en behouden van donateurs voor goede doelen en andere non-profits. Je kunt direct aan de slag als als telefonisch fondsenwerver bij het callcenter, waarbij je helpt goede doelen hun leden te vergroten en te behouden!

Je bent verantwoordelijk voor het volgende:
het voeren van kwalitatief goede gesprekken
het administreren van data tijdens de gesprekken
de administratieve verwerking van de verkoop
de eigen gescoorde resultaten
het naleven van de huisregels
het tijdig doorgeven van een juiste eigen (werk)planning

Functie eisen
Enthousiast en gemotiveerd
Communicatief vaardig
Minimaal MBO werk- en denkniveau
Minimaal 12 uur per week beschikbaar (flexibel tussen 9.00-21.00 en zaterdag)
Goede beheersing van de nederlandse taal in woord en geschrift
Goede beheersing computervaardigheden
Bij voorkeur ervaring met telefonisch verkopen

Bedrijfsprofiel
In nauwe samenwerking met de opdrachtgevers neemt het betreffende callcenter delen van het of desgewenst het volledige klantcontact over. Resultaatgerichtheid, effectiviteit én respect voor consumenten en publiek zijn centrale waarden in de aanpak. De organisatie is actief op het snijvlak van marketing, verkoop en klantenservice.